Política de Privacidade — Whisper

O Whisper valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais dos seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas quando você utiliza o aplicativo Whisper, como essas informações são utilizadas, armazenadas e protegidas, e quais são os seus direitos.

Ao utilizar o Whisper, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Sobre o Whisper

O Whisper é um aplicativo desenvolvido para proporcionar momentos de reflexão, tranquilidade, inspiração e bem-estar por meio de frases e conteúdos organizados em diferentes categorias.

O aplicativo pode disponibilizar recursos como conteúdos personalizados, notificações e temas visuais.

Atualmente, o Whisper não exige a criação de uma conta ou login para utilização do aplicativo.

2. Quais dados podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para disponibilizar, manter, proteger e melhorar o Whisper.

2.1. Informações fornecidas por você

Durante a utilização do aplicativo, você poderá fornecer informações como:

• Nome ou apelido, quando solicitado pelo aplicativo;
• Preferências relacionadas à utilização do aplicativo;
• Outras informações que você voluntariamente fornecer ao utilizar determinados recursos.

O fornecimento dessas informações é limitado ao necessário para a funcionalidade correspondente.

2.2. Informações do dispositivo

Para permitir o funcionamento adequado do Whisper, podemos coletar determinadas informações técnicas relacionadas ao dispositivo, como:

• Identificador do dispositivo;
• Identificador de instalação do aplicativo;
• Token necessário para envio de notificações push;
• Sistema operacional e versão;
• Versão do aplicativo;
• Informações técnicas necessárias para diagnóstico de erros e funcionamento do serviço;
• Informações relacionadas à interação com o aplicativo.

Essas informações são utilizadas principalmente para identificar uma instalação do aplicativo, manter suas funcionalidades e permitir o envio de notificações quando autorizado.

2.3. Informações de uso

Podemos coletar informações sobre como você utiliza o Whisper, como:

• Categorias acessadas;
• Recursos utilizados;
• Interações com o aplicativo;
• Informações sobre erros e falhas;
• Data e horário de determinadas interações;
• Informações técnicas de desempenho.

Esses dados podem ser utilizados de forma agregada para compreender como o aplicativo é utilizado e melhorar sua experiência.

3. Notificações

O Whisper pode solicitar permissão para enviar notificações ao seu dispositivo.

As notificações podem ser utilizadas para disponibilizar frases, lembretes e outros conteúdos relacionados ao aplicativo.

O envio de notificações depende da permissão concedida pelo usuário e pode ser desativado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Para possibilitar o funcionamento das notificações push, podemos armazenar um identificador do dispositivo e um token de notificação associado à instalação do aplicativo.

4. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Disponibilizar e operar o Whisper;
• Personalizar determinadas funcionalidades;
• Manter as preferências do usuário;
• Enviar notificações quando autorizado;
• Identificar e corrigir erros;
• Monitorar o desempenho e a estabilidade do aplicativo;
• Melhorar funcionalidades, conteúdos e experiência de utilização;
• Compreender como os usuários utilizam o aplicativo;
• Garantir a segurança e prevenir usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.

Não utilizamos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política.

5. Publicidade

O Whisper pode utilizar serviços de publicidade de terceiros para exibir anúncios dentro do aplicativo.

Esses serviços podem utilizar determinadas informações relacionadas ao dispositivo e à utilização do aplicativo para disponibilizar, medir ou melhorar a publicidade, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e configurações disponibilizadas ao usuário.

Quando aplicável, o usuário poderá controlar determinadas opções relacionadas à publicidade por meio das configurações do dispositivo ou das opções disponibilizadas pelo próprio aplicativo.

O Whisper não vende diretamente os dados pessoais dos seus usuários.

6. Serviços de terceiros

Para operar determinadas funcionalidades, o Whisper poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros.

Esses fornecedores poderão processar informações em nome do Whisper ou prestar serviços necessários à operação do aplicativo, como infraestrutura, armazenamento, notificações, publicidade, monitoramento e serviços técnicos.

Os terceiros utilizados poderão ter suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.

Sempre que possível e aplicável, buscamos contratar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

7. Compartilhamento de dados

O Whisper não comercializa dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar informações com terceiros somente quando necessário para:

• Operar e fornecer funcionalidades do aplicativo;
• Hospedar e armazenar dados;
• Enviar notificações;
• Exibir e medir publicidade;
• Monitorar desempenho e erros;
• Prestar suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais;
• Atender determinações de autoridades competentes;
• Proteger os direitos, a segurança e a propriedade do Whisper, dos usuários ou de terceiros;
• Executar outras finalidades descritas nesta Política ou autorizadas pelo usuário.

Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço, buscamos limitar o tratamento ao necessário para a prestação do serviço contratado.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

As medidas de segurança podem incluir controles de acesso, proteção da infraestrutura, criptografia quando aplicável e práticas de segurança voltadas à proteção dos sistemas utilizados pelo Whisper.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta das informações.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar os serviços, manter a segurança do aplicativo e cumprir obrigações legais.

Quando os dados não forem mais necessários, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver uma obrigação legal ou outra base legítima que justifique sua conservação.

10. Exclusão de dados

Como o Whisper atualmente não exige a criação de uma conta, parte das informações utilizadas pelo aplicativo está vinculada à instalação ou ao dispositivo.

Você poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais associados à sua utilização do Whisper entrando em contato conosco pelo endereço indicado na seção "Contato".

Após receber uma solicitação válida, analisaremos os dados associados à solicitação e realizaremos a exclusão quando não houver fundamento legal para sua manutenção.

Alguns dados poderão ser mantidos quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção de fraude ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

11. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele;
• Obter informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
• Opor-se a determinados tratamentos, quando permitido pela legislação.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando os canais indicados nesta Política.

12. Crianças e adolescentes

O Whisper não é destinado especificamente a crianças.

Não buscamos coletar conscientemente dados pessoais de crianças de forma incompatível com a legislação aplicável.

Caso você seja responsável legal por uma criança e acredite que informações pessoais tenham sido coletadas de maneira indevida, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e tomar as medidas cabíveis.

13. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores utilizados pelo Whisper podem estar localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável para garantir um nível adequado de proteção aos dados, observando os mecanismos legais disponíveis.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no Whisper, nos serviços utilizados, na legislação ou nas nossas práticas de tratamento de dados.

Quando houver alterações relevantes, poderemos informar os usuários por meio do aplicativo ou de outros canais apropriados.

A data indicada no início desta Política informa quando ela foi atualizada pela última vez.

Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente.

15. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

16. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá utilizar o canal de contato disponibilizado nesta Política.